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SOLIDWORKS Composer丨體(tǐ)驗決定價值 | 客戶案例(蘇州八方電氣)
2021-06-02 17:07
lingzhi
八方電氣(蘇州)股份有限公司是一家全球化的電動自(zì)行車驅動系統及組件(jiàn)研發制造的國(guó)家高新技術(shù)企業。十多年(nián)來(lái),八方電氣一直專注于開發電動車輛(liàng)的組件(jiàn)和成套系統,現已成長爲一家整套驅動系統的全球供應商。
八方電氣的産品主要出口歐美地區爲主。衆所周知,歐美等發達國(guó)家對于産品的要求非常嚴苛,不僅要求高品質,還(hái)很注重于産品的體(tǐ)驗。
起初,八方電氣會通過在CAD軟件(jiàn)中截圖或實物拍(pāi)攝的方法來(lái)制作(zuò)産品說(shuō)明書(shū)。但(dàn)是用戶反饋,這類說(shuō)明書(shū)不夠直觀,不好理(lǐ)解,有些圖片打印後比較模糊,對産品的交流體(tǐ)驗較差。甚至因爲說(shuō)明書(shū)翻譯錯誤,出現歧義等情況而被客戶投訴。
面對這樣的問(wèn)題,八方電氣董事(shì)兼研發總監賀先兵(bīng)先生(shēng)深刻理(lǐ)解了“酒香也怕巷子深”的道理(lǐ)。産品質量再好,若不能給客戶提供優秀的産品交流體(tǐ)驗,也會讓客戶對産品的體(tǐ)驗評價大(dà)打折扣。痛定思痛,八方電氣積極尋找解決方案。經過認真詳細的評估分(fēn)析,八方電氣确定了智誠科(kē)技的“三維可(kě)視化交流解決方案”正是他(tā)們尋找的良方。
通過部署SOLIDWORKS産品,大(dà)大(dà)提升了産品的客戶使用體(tǐ)驗!用戶反饋,通過SOLIDWORKS Composer制作(zuò)的産品說(shuō)明書(shū)看(kàn)起來(lái)非常的棒!簡單易懂(dǒng),而且非常直觀,跟那些歐美廠(chǎng)商相(xiàng)比也毫不遜色。
除此以外,SOLIDWORKS Composer制作(zuò)的那些産品安裝操作(zuò)視頻,讓八方的用戶感到驚豔,因爲以動畫(huà)的形式來(lái)展示産品,簡直就(jiù)是傻瓜式的,觀看(kàn)起來(lái)沒有任何阻礙。
文章(zhāng)選自(zì):達索系統SOLIDWORKS公衆号
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